Помислете за един от пионерите впотребителско кредитиране. Това е банката "руски стандарт". Прегледите за него са най-спорните. Някой като него, без оплаквания. И някой е пълен с възмущение. Въпреки че подобна конфронтация се наблюдава в повечето кредитни институции.
Има претенции за обслужване, за некомпетентностперсонал и грубост. И има недоволство, което се дължи на собствената им небрежност. В първия случай, без съмнение, банка "руски стандарт" е виновен. Обратната връзка по отношение на втория случай е резултат от невниманието, бързината и понякога безотговорността.
Ако не получите изчерпателни отговори на вашите въпроси или сте откровено груби, тогава има две възможности за развитие на събитията. Първата се прилага към друга кредитна институция.
Във втората версия трябва да се обърнете към другаслужител на банката. Ако беше грубо, можете да подадете жалба до мениджъра на клона или да съобщите за небрежните служители в централата на руската стандартна банка. Обратната връзка с клиентите винаги се обмисля и се прилагат необходимите мерки.
Характеристики на банката "руски стандарт"
Дейностите са насочени главно към емисиитекредитни карти и потребителско кредитиране. Той има широка мрежа от звена. Това са 9 клона, 3 представителства и 270 сервизни отдела. И ако по време на създаването на банката имаше само около 40 служители, днес организацията има повече от 20 хиляди служители.
Банката обръща специално внимание на иновациитетехнология. За днес може би най-популярната услуга е "Банката в джоба на руския стандарт". Отзиви за този продукт са само положителни. Можете да го характеризирате като виртуална банка. Тя ви позволява да управлявате парите си със сигурност и комфорт. Можете да извършвате плащания и трансфери, да проверявате информацията по сметката, да откривате депозити и да давате заеми. И не е нужно да отивате някъде за това, всичко се прави у дома или на работното ви място.
Имате нужда само от 15 минути време ипаспорт за издаване на услугата "руски стандарт. Банката е в джоба ви. Обратната връзка служи като потвърждение. Просто се свържете с някой от офисите. Възрастта е от 18 до 75 години.
За да управлявате средствата си, ще Ви бъдат предоставени безплатни услуги: телефонна банка, интернет банка и мобилна банка. Те работят денонощно.
Но първо трябва да активирате картата си. Това може да стане, като се обадите на безплатна телефонна линия или да се свържете с партньорски магазин, или самата банка "руски стандарт". Отзивите казват, че можете да платите всичко от картата без комисиона: интернет, жилища, телевизия, мобилни комуникации. Освен това, извършват трансфери, бързо изготвя и изплаща заеми, плаща за покупки в Интернет.
В допълнение, банката издава кредитни карти. Годишният лихвен процент варира от 15 до 36%. На всички карти има гратисен период за лихвени плащания, като се дават 55 дни. И нямате нужда от потвърждение на доходите си никъде. В рамките на един ден вашето заявление ще бъде прегледано. Ако имате добра кредитна история, особено в тази банка, няма да възникнат проблеми с одобрението.
В допълнение към кредитните карти можете да кандидатствате за потребителски кредит. Само 2 вида от този кредитен продукт се предлагат. Едната е издадена под 19%, а втората - под 36%, за потвърждаване на доходите не е необходимо.
При вземането на всеки заем, проявявайте интерес към условията за изплащане и размера на минималната вноска, за да избегнете неприятни последици. Платете всичко навреме и няма да имате възникнали претенции от банката.
